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まとめて設定サポート

サービスの特徴

1

解決するまで何度も利用可能!

2

サービス時間は10時〜18時
1年中の利用可能!
※年末年始は除く

3

メーカー・キャリア問わず
デジタル家電も幅広く対応

4

最大2ヶ月間の利用料が無料

サポート内容例

PCサポート
有線LAN設定 / 無線LAN設定 / モバイルDC(wimaxなど)設定 / ISP設定 / メール設定 / WEBサイトの利用方法 / STB設定含む動画視聴設定 / ブラウザ設定 / プリンタ設定 / 周辺機器設定ゲーム機のWi-fi設定 / officeの基本操作 / 各種ソフトウェアの設定及び基本操作 / セキュリティソフトのインストール及び設定等
スマホ・タブレットサービス
スマホ等の基本操作 / 電話帳の登録 / アプリの取得、初期登録、操作方法 / Wi-fi接続 / メール設定 / テザリング設定、基本操作案内 / データ移行 / 写真データのPC取り込み / 端末データバックアップの作成 / 定番アプリの案内 / 端末故障の相談と案内 / 海外利用時に関する案内 / バージョンアップの案内 / PCとの同期設定(iTunesなど) / AppleIDの設定 / iCloudの設定等
PCサポート

有線LAN設定 / 無線LAN設定 / モバイルDC(wimaxなど)設定 / ISP設定 / メール設定 / WEBサイトの利用方法 / STB設定含む動画視聴設定 / ブラウザ設定 / プリンタ設定 / 周辺機器設定ゲーム機のWi-fi設定 / officeの基本操作 / 各種ソフトウェアの設定及び基本操作 / セキュリティソフトのインストール及び設定等

スマホ・タブレットサービス

スマホ等の基本操作 / 電話帳の登録 / アプリの取得、初期登録、操作方法 / Wi-fi接続 / メール設定 / テザリング設定、基本操作案内 / データ移行 / 写真データのPC取り込み / 端末データバックアップの作成 / 定番アプリの案内 / 端末故障の相談と案内 / 海外利用時に関する案内 / バージョンアップの案内 / PCとの同期設定(iTunesなど) / AppleIDの設定 / iCloudの設定等

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